أصدر مصرف الرافدين توضيحًا بشأن الاستقطاع عند سداد المبالغ من أجهزة نقاط البيع (POS) بشركة توزيع المنتجات النفطية – فرع بابل. وأوضح المصرف أن الجهة المسؤولة تقنيًّا وماليًّا عن عملية التحصيل الإلكتروني هي المصرف الصناعي، وليس لمصرف الرافدين أي دور تنفيذي أو تعاقدي في هذا المسار.
تقع المسؤولية عن عملية التحصيل الإلكتروني على عاتق المصرف الصناعي بموجب ترتيباته مع فرع توزيع بابل.
لم يصدر حتى الآن أي تصريح أو بيان تفصيلي من المصرف الصناعي يوضح الأسس الفنية للمبالغ المستقطعة وآلية إعادة تسويتها عند اللزوم.
يشجع مصرف الرافدين المصرف الصناعي على إصدار توضيح تفصيلي عاجل يبدد اللبس ويطمئن المتعاملين.
تعزيز الثقة بوسائل الدفع الإلكتروني يتطلب شفافية في المعلومات وحماية حقوق المستهلكين.
يؤكد مصرف الرافدين استعداده الدائم للتعاون المؤسسي والإعلامي لضمان شفافية المعلومات وحماية حقوق المستهلكين
